タニグチは創業より「お買い上げ頂いた商品によってお客様の暮らしを向上させたい」その一心で活動しております。お客様のお役に立ちたい、転ばぬ先の杖でありたいと昔ながらの「ご用聞き」を今も変わらず続けいています。今までも、これからも、タニグチは地元五反野密着第一の電気屋です。どうぞお気軽にご相談ください。
1 いつも明るく親切に対応いたします
タニグチのスタッフは全てのお客様に明るく親切に対応いたします。電球・電池の小さいものからガス給湯器、エコーキュートや太陽光発電、お家のリフォームまで何でもご相談下さい・どんな些細な事でも誠心誠意対応させていただきます。
2 納品・取付・説明 すべて責任を持ちます
タニグチでは基本的に1人のスタッフが商談(見積)から納品・説明まで担当いたします。専任スタッフがお客様にあった商品選びからお買い上げ頂いた商品を便利に使っていただくまでフォローさせていただきます。「思っていたより大きすぎて部屋が使いづらくなった」「せっかく購入したのに使い方がわからない」このような事は当店では起こり得ません。商品選びから使い方、ご不明な点など何度でもスタッフがお客様宅におうかがいしてご説明いたします。
3 お買い上げ後のアフターサービスはお任せください
一般的に家電製品の寿命は、製品により7年から12年と言われています。お買い上げ頂いた製品を長くお使いただけるようスタッフがサポートさせていただきます。もし途中で調子が悪くなったり、故障したりしたら?そんな時はお任せください。担当のスタッフが真っ先に駆けつけます。テレビなど無料貸出機も用意し当店購入品には手厚いサービス体制を整えています。また、使い方などのご説明はお買い上げ頂いた製品が壊れるまでずっと無料です。
4 電球1個から交換にうかがいます
女性の方や高齢者の方などは高いところの作業は大変危険です。踏み台や椅子の上で怖い思いをしながら電管球の交換をされている方も多いのではないでしょうか?これからはタニグチにお任せ下さい。電球1個からでも喜んで交換にうかがいます。電球だけでなく壁のコンセントやスイッチの交換などお気軽にお声がけください
5 エアコン工事など親切丁寧に施工します
「工事金額がお店で買った時に言われた金額と違っていた」「工事の段階になって追加料金が必要だと言われた」「時間がないので室外機を希望の場所に置いてくれなかった」などエアコン工事のトラブルをよく耳にします。当店ではこういった事が無いようにエアコン工事などは同じスタッフが見積から施工まで担当いたします。お見積りも無料でお客様宅までおうかがいし、お客様のご希望をうかがいながらお見積りさせていただきます。
6 修理は素早く対応いたします
当店購入品であれば、基本、即日対応いたします。他店購入品でも出来るだけ早くおうかがいいたします。ただし、夏などの繁忙期は翌日以降になることもございますので予めご了承ください。
7 コンセント交換からリフォームまでお家の事なら何でもご相談ください
電球・電池・テレビ・エアコン・冷蔵庫などの家電製品はもとより、補聴器・水素水などの健康関連商品。ドアノブの交換や玄関ドアの交換など小さいリフォームからガス給湯器交換・洗面台交換・トイレ交換・キッチン交換・クロス貼替・増築・エコキュート・太陽光発電システムまで。お家の事ならなんでもご相談ください